空调滴水楼下“遭殃”社区网格员巧解难题
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8月7日，顺义区成功街道义宾街社区网格员董兰英接到居民王女士的求助电话，反映楼上街坊家空调排水管的滴水问题让她不堪烦恼，空调水刚好滴到她家的阳台上，水从窗户流进了屋里。而且每到晚上，“滴答滴答”的声响特别响，影响歇息。
社区网格员董兰英当即前往现场核实状况。经检查，问题确实是由王女士楼上街坊的空调管滴水引起的。董兰英与楼上业主联络，期望能够赶快处理。但是该业主回复表明，因为其正在外地出差，几天后才干回京，家里只要母亲和孩子，没有才能处理空调问题，为了不影响街坊日常日子，恳求社区居委会帮助上门处理。
了解到工作原委后，董兰英当即联络专业家政人员，一起前往该业主家进行检查。通过家政人员细心排查，确认问题出现在空调的室外冷凝管上，因为冷凝管长度较短，而且耷拉在楼下王女士家的阳台防护栏上，因而导致水滴流进窗户的状况。
所以，家政人员找来适配的排水管，延伸空调排水管，而且改动冷凝管的排水导向，让其朝向楼下的绿洲，然后处理了楼上空调外机滴水问题，噪音问题也同时消除了。
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